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一、 餐厅管理:
1每日营业上所需使用之材料,包括蔬菜、鱼肉、调味品、米面及炊具等,应在合卫生条件下分类储存,不得任意堆置或置于 地上,至少须离地面三十公分以上。
2厨房应每日清洗,善尽使用维护职责并保持完整:地面应保持干爽,不可湿滑。
3每餐用餐结束后一小时内将餐桌、椅子、地面、餐具等全部清理干净。
4餐厅内外排水系统、阴井、过滤网、进货信道等应维持畅通、整洁、干净。
5每餐用餐结束后,应将馊水及使用过之餐具清理干净,每日清运,不得外泄或外溢。
6每餐剩余菜肴,隔餐不得使用,已解冻之食物应立即烹煮,不得再次冰存使用. 
7每日实施膳食卫生管理自行检查表。 
二、厨房设施卫生管理:
1厨房、墙壁、柱子、地面及角落须经常保持清洁,不得有侵蚀、裂缝、 积水。 
2天花板不得有长霉或成片剥落情形,食品曝露之正上方天花板不得有结露现象, 并保持清洁良好维修之状态。 
3紫外线杀菌灯箱应随时注意有无故障并实时修复。
4照明设备及配管保持清洁不得生锈,以避免污染食物。
5洗手设备之清洗应采用食品或食品器具专用之清洁剂,并须随时加以补充或更换。
6厕所定期清洗,不可有异味产生并防止再污染发生。
7厂房内若发现有害动物存在时,应追查并杜绝其来源,但扑灭方法以不污染食品为先决条件。
8配餐台不得推置非即将使用的配料、食品添加物、内包装材料或其它不必要物品。
9食品处理区内,不得放置或储放有毒物质、清扫、清洗和消毒器具用毕后即归原位 (消毒清洁用品专用柜)上锁。
10工作区每天必须打扫清理、清除垃圾保持干净。
*蔬果、鱼肉处理区、调理台、配餐台每天开工及结束后应清洗及消毒 (包括: 地面、水沟、墙壁)、作业结束后要完善处理废弃物。 
三、环境: 
1废弃物不得堆放工作场所内,以防积存异物、滋生病媒,废弃物应依以下三点妥善 处理: 
*应依废弃物特性予以分类集存。
*易腐败之废弃物应先装入馊水容器内并于当日回收。 
*废弃物应当天清理干净,清理后的容器应清洗干净。
2每周执行清洁大扫除并视实际需要喷洒药剂消毒以防虫害。
四、清洁及消毒用品管理: 
1清洁剂、消毒剂及危险剂依其有效性、安全性、使用方法予以分类, 并放置于固定处所。
2食品作业区内不得放置清洁剂、消毒剂及危险药剂以免污染食品。
3清洁用具应设固定点放置,以防止污染食品。
4消毒、清洁药剂须保持适当库存并随时检视、补充。
1餐厅应配合工厂作息时间营业,非指定时间绝对禁止提供餐饮给厂内同仁。 
2各餐厅应注意作业流程,协助厂区保中午时间短暂,用餐人数众多,应使厂内员工能在方便省时之原则下排队。
3,各餐厅所如有客户员工不守秩序或有违规行为,请即向保安人员反应,不得与客户员工有任何冲突,坚持以"笑脸"来接待员工的用餐。
4工作人员应重视食品卫生,剩余食品绝不可留待次日供应。 
5随时注意厨房、餐厅之整洁维护、门窗、地面应随时擦洗,工作场所外围之公共区域亦应每日派员打扫。
6工作用具要保持整洁,随时清理随时保养,并注意放置地点之卫生。
7应重视内外环境之美化及布置,盆景花卉善加保护。
8,工作人员必须穿著制服,工作时应带口罩手套,不得赤背留胡须 、留指甲、赤脚、穿拖鞋。工作时严禁吸烟,及大声喧哗。
9,工作人员应定期体检,体检不合格者,应责令其暂停生产工作, 待病愈复检合格后,始得恢复工作。
10厨务人员严格执行“厨务8S”操作。 
一、为确保客户职工身体健康,督导伙食团确实重视餐饮安全与卫生,特订定餐饮安全稽查小组检查办法。
二、本小组成员由我司总务部人员,业务部专员组成,每周轮流留至客户厂区餐厅及便利超商贩售地点检查一次,并依下述检查重点填妥餐饮安全稽查小组检查纪绿表。 
三,稽查人员检查之重点如下: 
(一)工作场所及贩售场所:
1.墙壁、天花板、灯饰、门窗保持清洁。
2.排水系统良好,地面清洁无积水现象。
3.具有足够之照明及良好之通风排气设备。
4.具有槽式洗涤设备。
5.调理之器具、容器及餐具保持整洁、干燥,并妥为存放。 
6.应有冷冻、冷藏设备,生食熟食分开贮存避免相互污染。 
7.灶台、抽油烟机及烹饪机具无油泥积垢。
8.食品、成品应置于工作台上不得直接置放地面。 
9.原料、配料应有容器装置,不得直接置放地面。
10.刀具、砧板应有两套以上,生食、熟食分开处理,且砧板不得发霉或有裂缝 
11.食物调理台以不锈钢或磁砖铺设,并保持清洁。
12.抹布应洗净杀菌,并有定点挂晒。 
13.厨余废料应有垃圾桶装置并与加工,贩卖场所保持距离。 
14.不得蓄养家畜宠物。 
15.外围环境应保持清洁,地面每日洗刷,排水沟定期疏通清理。 
16.应设置仓库,并有防虫鼠入侵设施。 
(二) 工作人员个人卫生: 
1.每年是否接受健康检查乙次,并提出合格之体检证明。
2.工作时必须穿整洁之工作衣帽。
3.工作中不得有吸烟,饮食等可能污染食品的行为。
4.保持双手干净,经常洗涤消毒,不得蓄留指甲,涂指甲油及佩戴饰物。
5.手指不得直拉触及餐具边缘、内面或饮料、食物。
6.处理熟食或切配熟食、须穿戴消毒之手套及口罩。
7.不得蓄留长发,并经常清洗梳理整齐。
8.罹患传染性疾病,应即请假避免接近工作场所,俟病愈始返回工作岗位。稽查人员填妥纪录表,并写下综合评论及建议事项后交总务处。由总务处视各项违失情况通知餐厅负责人员改善,并择期派员复勘。

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